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Otorgamos importancia a la calidad del producto y los servicios, por lo que antes de enviar el paquete, tenemos que revisar el producto dos veces y empacar por nosotros mismos. Este período de 14 días comienza el día en que recibe su compra de bienes, puede cancelar este pedido por cualquier motivo y sin penalización.
1. Política de cancelación:
El pedido solo puede cancelarse antes del envío. El comprador debe comunicarse con nosotros primero por el motivo, nuestro gerente de ventas organizará la cancelación en días hábiles de 2.
Todo el pedido enviado no puede ser cancelado.
2. Politica de devolucion:
(1) .¿Cómo tratar, si el artículo es defectuoso?Tercero:Si no pudiéramos identificación. Todos los artículos deben devolverse en su estado original para calificar para un reembolso o cambio de bienes. El comprador es responsable de todos los gastos de envío. Pero para compensar la pérdida de clientes, a través de nuestra evaluación, le daremos más descuentos en el próximo pedido.
(2). Con período de reflexión (un plazo en el que el cliente puede devolver la mercancía que ha comprado sin dar ninguna explicación), dentro de los 14 días posteriores a la entrega, y el comprador es responsable de todos los gastos de envío incurridos.
(3). Dirección de devolución e intercambio: la dirección de devolución no es la dirección de envío que figura en la guía de envío urgente, así que comuníquese primero con nuestro gerente de ventas para obtener la dirección de devolución.
3. Politica de reembolso:
El dinero se reembolsará en 2 días hábiles después de que se cancele el pedido y se entregue el paquete de devolución.
Si el comprador pagó por Paypal, el dinero se reembolsará en días hábiles 2; Si con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, 3-15 demora unos días o más para que el banco realice el reembolso internacional, su comprensión y paciencia serán muy apreciadas.
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